よくあるお問い合わせ
重要なお知らせ
新機能リリース
- 【新機能】アプリでの出荷検品をスキップする機能ができました！
- 【改善】保管場所（ロケーション）引当順位をお客様にて設定できるようになりました！
- 【改善】アプリ出荷予定の一覧表示件数を選択できるようになりました！
- 【改善】出荷予定に「拠点」の登録が可能になります！
- 【改善】アプリ出荷検品時にピッキング指示のメッセージを確認できるようになりました！
- 【改善】Shopify連携、配送日時指定.ampに対応しました！
ロジクラに関してのお問い合せ
- 既存の商品をロット管理したい場合はどうしたらいいですか？
- 既に在庫表に登録されている在庫のロット番号を変更することはできますか？
- 海外でロジクラ・アプリは利用できますか？
- ロット管理をするにはどうしたらいいですか？
- 在庫編集から有効期限を変更することはできますか？
- 価格リストを出荷先に登録する方法を教えてください
契約や登録内容について
- 有料プランのご請求・お支払いについて
- アカウント登録のメールが届きません
- 各プランで設定している月間出荷件数上限を超えた際のご請求について
- ロジクラの料金プランを変更したい
- クレジットカードでのお支払い手続き
- 誤ってメンバー登録を解除してしまった場合、どうしたらいですか？
CSV関連のエラー
- CSVインポート時のエラーメッセージ一覧
- バーコードの末尾に半角スペースが入力される
- ダウンロードしたzipファイルを開くにはどうすればいいですか？
- Shopify商品マスタCSVが日本語文字化けする
- ExcelファイルをCSVで保存する
- CSVファイル内の先頭の0が消える（0落ちする）