よくあるお問い合わせ
重要なお知らせ
新機能リリース
- 【改善】出荷予定の項目「送り状用備考」が追加されました！
- 【事前告知】ロット管理機能リリースに伴う仕様変更・CSV項目追加のご案内（2021年5月中旬予定）
- 【FBA連携】セット品仕様変更に伴う影響
- 【改善】CSV商品登録インポート時のエラー確認方法が改善されます！
- 【STORES連携】セット品仕様変更に伴う影響
- 【Shopify連携】セット品仕様変更に伴う影響
ロジクラに関してのお問い合せ
- 在庫編集から有効期限を変更することはできますか？
- 価格リストを出荷先に登録する方法を教えてください
- 価格リストの価格で出荷をする方法を教えてください
- 出荷先に価格リストを設定する方法を教えてください
- 価格リストの販売価格を商品マスタに登録する方法を教えてください
- 種類タグについて教えてください
契約や登録内容について
- 有料プランのご請求・お支払いについて
- アカウント登録のメールが届きません
- 各プランで設定している月間出荷件数上限を超えた際のご請求について
- ロジクラの料金プランを変更したい
- クレジットカードでのお支払い手続き
- 誤ってメンバー登録を解除してしまった場合、どうしたらいですか？
CSV関連のエラー
- CSVインポート時のエラーメッセージ一覧
- バーコードの末尾に半角スペースが入力される
- ダウンロードしたzipファイルを開くにはどうすればいいですか？
- Shopify商品マスタCSVが日本語文字化けする
- ExcelファイルをCSVで保存する
- CSVファイル内の先頭の0が消える（0落ちする）