有料プランのご請求・お支払いについて

ロジクラ有料プランをご契約後のご請求、お支払いについてご説明します。

有料プランをご契約の場合、ロジクラから以下項目についてご請求いたします。

• 各プランのご利用料（以下、利用料）
  参考：ロジクラ 料金体系
  
  
• 各プランで設定している月間出荷件数上限を超えた場合の従量課金（以降、出荷課金）
  参考：各プランで設定している月間出荷件数上限を超えた際のご請求について
  
  ※ご請求書送付先メールアドレスは TOで設定できるのが1件、 CC で設定できるのが4件までとなります。

有料プランご契約時に、お支払い方法をご選択いただきます。

ご契約期間（年間・月間）によって、選択いただけるお支払い方法が異なります。

1. 月額契約の場合

1-1.請求書払い

• ご請求タイミング：当月利用料及び出荷課金の請求書を翌月第2営業日に発送

• ご請求方法：請求先メールアドレスへメールにて送付（no-reply@np-kakebarai.com からメールが届きます）
  NP掛け払いから届くメールについてはこちらのマニュアルをご確認ください。

• お振込期限：発送月の月末まで

• NP掛け払いを利用しています

  • 実際に届く請求書についてはこちらのマニュアルをご確認ください。

• 口座振替へ切替可能です
    ※ 口座振替への変更をご希望の場合は、チャットからご連絡ください

• 郵送が可能です
  ※郵送希望の旨、担当者もしくはチャットへご連絡ください。ご依頼がない場合はメールのみの送付となります。
  • 請求先メールアドレスへ郵送完了のメールがNP掛け払いから届きます。
  • 郵送完了のメールからPDFにて請求書を確認することが可能です。
    • お客様のご登録電話番号を入力するとPDF発行することができます。
  • 請求書（銀行振込）とコンビニ払込用紙が届きます。お支払い方法はどちらでも構いません。

1-2.口座振替

• ご請求タイミング：当月利用料及び出荷課金の請求書を翌月27日（土日祝の場合は翌営業日）に引き落し
• NP掛け払いを利用しています
• NP掛け払いに預金口座振替依頼書をご返送後、NP掛け払いおよび金融機関での審査があるため、最短の適用は約2ヵ月後となります。
• 口座振替適用後は、【請求書】が【請求書兼口座振替通知書】へ変更となります。
• 口座振替が適用されるまでは、請求書払い（銀行振込／コンビニ払込票）にてご対応ください。
  参考：口座振替を申込すると、適用はいつからになりますか。
• NP掛け払いから届くメールについてはこちらのマニュアルをご確認ください。

1-3.クレジットカード払い

• ご請求タイミング：
  • ご利用開始初月：
      利用料：当月中に決済用のメール送信、カード情報入力時に請求
      出荷課金：翌月第2営業日に別途請求
  • ご利用2ヶ月目以降
      利用料：当月利用料を当月1日に請求
      出荷課金：翌月第2営業日に別途請求

• 引き落し日については、お支払いのクレジットカード会社にご確認ください
  参考：クレジットカードでのお支払い手続き
• 引き落とし明細は「logikura」または「ロジクラ」と表記されます。

2.年間契約の場合

2-1.請求書払い

• ご請求タイミング：
  •  ご利用料：年間利用料の請求書を利用開始 / 更新の翌月第2営業日に発送
    • マネーフォワードから請求書ダウンロード用URLを記載したメールをお送りします。
      • <do_not_reply@moneyforward.com>よりお送りいたします。
    • お振込先は、弊社口座となります。
  • 出荷課金：NP掛け払いから翌月第2営業日に請求書発送
    • NP掛け払いにてメールにて請求書をお送りします。
      （no-reply@np-kakebarai.com からメールが届きます）
      NP掛け払いから届くメールについてはこちらのマニュアルをご確認ください。
    • お振込先は、ネットプロテクションズ口座となります。
• 郵送ご希望の場合は、ご連絡ください。
• お振込期限：発送日の月末までにお振込みください。
  
  

2-2.クレジットカード払い

• ご請求タイミング：
  • ご利用開始初月：
      利用料：年間利用料をカード情報入力時に請求。
      出荷課金：翌月第2営業日に別途請求。
  • ご利用2ヶ月目以降
      出荷課金：翌月第2営業日に別途請求。
• 年間契約更新の場合
  • ご請求タイミング：更新月1日に年間利用料を請求
• 引き落し日については、お支払いのクレジットカード会社にご確認ください。
• 参考：クレジットカードでのお支払い手続き

NP掛け払いについては、こちらをご確認ください。
よくあるご質問｜NP掛け払い 買い手様向けFAQサイト

以上になります。
最後までお読み頂きありがとうございます。