ロジクラに登録したはずの商品バーコードをロジクラアプリを使って読みったときにエラーが出た場合の確認ガイドになります。
バーコードはロジクラに登録されていますか?
確認方法は商品マスタからバーコードを入力して検索してください。
バーコードラベルのコード値を確認する場合は、アプリ>商品登録 よりバーコードを読み取ってください。
読み取ったバーコードとロジクラに登録しているコードが合致しているか確認します。
ロジクラにバーコードが登録されている
以下2点をご確認ください。
・アプリの拠点は正しい拠点ですか?
・バーコードの末尾に半角スペースが入っていませんか?
アプリ拠点の確認方法
アプリホームより 設定 > 拠点変更 > 拠点選択 > 完了
→
→
バーコードの末尾半角スペースの確認方法
WEB管理画面より商品マスタをCSVエクスポートします。
ダウンロードしたCSVをテキストエディター(メモ帳など)で開きます。
バーコードの末尾に半角スペースが入っていないか確認します。
半角スペースなし : ,2000000000138,
半角スペースあり : ,2000000000138 , ←スペースと値の間にスペース
バーコードに不要な半角スペースが存在することでバーコード相違が起きています。
種類の編集よりバーコードを正常な値に更新してください。
参考ガイド
ロジクラにバーコードが登録されていなかった
種類の編集よりバーコードを正しく登録してください。
以上になります。
最後までお読みいただきありがとうございます。
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