入荷した商品が不良品だった場合はどうすればいいですか？

不良商品の入庫が発生した際の処理方法をご案内します。

【拠点を分けて管理する場合】

入荷時に、不良品の入荷拠点を分けることで、不良品在庫への引当を対象外とすることができます。

1. 不良品用の拠点を1箇所設定します。
   

   ポイント：拠点名を「不良品」等、管理しやすいよう設定し、詳細にもコメントを入れておくとわかりやすいです。

   

    

2.  入荷作業の際に、不良品用に設定した拠点へ入荷処理をします。通常出荷を「拠点A」から行うことで「不良品用拠点」に入っている不良品在庫を引当対象外とします。
   
   
   
   

3. 不良商品を仕入先に返品する際は、不良品用拠点から仕入先への出荷を行います。
   そうすることで、不良品のみのピッキングをスムーズに行うことができます。
   
   

4. 代替え商品の入荷がわかっている場合は、その分の入荷予定を作成しておくと入荷の際スムーズです。

【（Premiumプラン対象）引当禁止の保管場所で管理する場合】

1. 「不良品」という引当禁止の保管場所（ロケーション）を設定します。
   参考：保管場所の登録 〜管理画面から〜
   
   

2. 入荷作業の際に、不良品用に設定した保管場所へ入庫処理をします。引当禁止拠点なので、出荷時の引当対象にはなりません。
   

   

3. 不良商品を仕入先に返品する際は、不良品用の保管場所の商品を指定して仕入先への出荷を行います。そうすることで、不良品のみのピッキングをスムーズに行うことができます。
   出荷予定で、特定の保管場所を指定することができないため、Webブラウザの「出荷する」、出荷履歴のCSVファイルインポートからお願いします。
   参考：出荷履歴の登録〜管理画面から〜
   出荷履歴の登録〜一括CSVインポート〜
   
   

4. 代替え商品の入荷がわかっている場合は、その分の入荷予定を作成しておくと入荷の際スムーズです。

以上となります。

お読みただきありがとうございます。

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