2-5-1. Shopify連携、代引きの設定について

対象ユーザー：Shopify連携サービスご利用ユーザー

Shopify連携にて、代金引換（COD: Cash on Delivery）の注文をロジクラに受注連携した際、ロジクラのショップ設定で設定した「デフォルト発送方法」に基づき、配送方法、配送指定の一部項目が自動登録されます。

代引きの自動連携はショップにて「デフォルトの発送方法」の設定が必須です！

自動登録された内容は、ロジクラ出荷予定から、該当する出荷予定の右に表示されるトラックアイコンより、ご確認ください。

Shopify代引きの連携内容

代金引換（COD）の注文をロジクラに受注連携した際、自動登録される項目、内容は以下の通りです。

＃	ショップの「デフォルトの発送方法」	代金引換（COD）の注文をロジクラに受注連携した際の自動登録される項目、内容
1	佐川e飛伝Ⅱ	配送方法：佐川e飛伝Ⅱ 代引金額：Shopify注文情報の合計金額　※代引手数料を含む金額
2	ヤマト(発払い)	配送方法：ヤマト(コレクト) 代金引換額(税込)：Shopify注文情報の合計金額　※代引手数料を含む金額
3	ヤマト(コレクト)
4	ヤマト(クロネコDM便)
5	ヤマト(ネコポス)
6	ヤマト(コンパクトコレクト)
7	ヤマト(宅急便コンパクト)
8	ヤマト(タイムサービス)
9	ヤマト(着払い)
10	ゆうパック	配送方法：ゆうパック代引金額：Shopify注文情報の合計金額　※代引手数料を含む金額支払方法：代引き ※配送方法をゆうメール、ゆうパケット、クリックポストに設定し、代引き注文が作成された場合、受注連携に失敗しロジクラに取り込むことができません。
11	佐川e飛伝3	配送方法：佐川e飛伝3 代引金額：Shopify注文情報の合計金額　※代引手数料を含む金額

カート注文の代金引換（COD）の場合、Shopifyでは「保留中」になります。

保留中の注文について、ロジクラのShopify連携の基本設定にて取り込み可否を設定できるようになっています。

以下の「決済が確定していない保留中/オーソリ済/一部支払い済のオーダーを取り込む」項目にチェックがない場合でも、代金引換（COD）の注文はロジクラに受注連携されます。

Shopifyで代引き発送の注文に変更があった場合、注文の代引き金額、支払い方法は、Shopify連携の上書き更新の対象項目ではないためロジクラの出荷予定は更新されません。
以下いずれかの方法でご対応をお願いします。
- ロジクラ出荷予定一覧のトラックアイコンから代引金額の変更、支払方法の変更をする
- ロジクラの出荷予定を削除してから再度受注取込ボタンを押下して出荷予定を新規作成する
参考ガイド：＜FAQ 受注連携＞ロジクラで、Shopify受注連携した出荷予定を削除しました。再度取り込みできますか？
Shopifyの設定＞「決済方法を手動で追加」から代金引換を追加、エンドユーザー様が決済時に手動で追加した代金引換の決済を選択した場合、ロジクラの出荷予定は代引き発送とはなりません。
Shopifyのデフォルトにある「Cash on Delivery(COD)」により代金引換をエンドユーザー様に選択いただくようショップを構築してください。
なお、Shopifyのショップを日本語にしていただくと決済方法の選択画面に「代金引換」と表示されます。（外部サイト：Shopifyで代引き(代金引換)を設定する際のベストプラクティス）

Shopify管理画面より作成した「後払い」かつ「予想される決済方法」を「Cash on Delivery（COD）」としてもロジクラの出荷予定を代金引換に自動設定することができません。（ロジクラに出荷予定は取り込まれますがロジクラ側は発払い/元払いとして取り込まれます）

以下画像の画面の手順で予想される決済方法をCODとした場合のみが対象です。

以下の手順で作成した代金引換の注文は従来通りロジクラに取り込まれます。

Shopify側の仕様変更により後払いによる代金引換の支払方法をロジクラで自動取得できない状態です。

お手数ですが上記の方法で作成した代金引換の注文は、手動にてロジクラの出荷予定に代引金額を入力いただき代引発送へ変更をお願いいたします。

ロジクラ出荷予定一覧より取り込まれた出荷予定のトラックアイコンをクリックし、送り状発行画面を開きます。

★佐川急便の場合「代引金額」の項目に金額を入力します。

★ヤマト運輸の場合「配送方法」を「ヤマト(コレクト)」とし、「代金引換額(税込)」に金額を入力してください。

お手数をおかけしますが何卒よろしくお願いいたします。

以上になります。
最後までお読みいただきありがとうございます。

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