推奨環境

目次

• 対応ブラウザ/OS
• 非対応ブラウザ/OS
• 対応スマートフォン

対応ブラウザ/OS

ロジクラは以下のブラウザでご利用いただけます。

• 最新版のGoogle Chrome
• 最新版のMicrosoft Edge
• 最新版のMozilla Firefox
• Safari 9以上
• InternetExplore11（正常にご利用できない場合がございます）

上記ブラウザがご利用できるOSであれば、WindowsでもMacでも問題なくご利用いただけます。
PC以外のブラウザは未検証となります。

なお、ロジクラでは、最新版のGoogle Chromeが推奨ブラウザ（最も快適にご利用いただけるブラウザ）となっています。

非対応ブラウザ/OS

上記「対応ブラウザ/OS」に掲載されていない環境については、サポートの対象外となります。

そのため、ブラウザのバージョンやOSが古いことに起因する不具合につきましては、ロジクラサポートにお問い合わせいただいても対応できない場合があります。

非対応ブラウザ/OSをご利用の方は、恐れ入りますが新しいバージョンへのアップデートを行った上でロジクラをご利用いただきますようお願いいたします。

※Internet Explorer 9・10については、Microsoft社のサポート期限が切れておりセキュリティ上の問題があります。

対応スマートフォン

最新のiOSバージョンをご利用いただけるiPhoneにてアプリをご利用いただけます。

2024年現在、iOSはiOS 17が最新です。
iOS 17に対応するモデルについては、こちらをご確認ください。

iPhoneを最新バージョンの iOSにアップデートする方法は、こちらをご確認ください。

対応アプリバージョン

ロジクラアプリのバージョンは最新のバージョンをご利用ください。

バージョンが6から始まるアプリバージョンはサポート対象外です。

• アプリバージョン確認方法
  • iPhone【設定】⇒【一般】⇒【iPhoneストレージ】⇒ロジクラを選択するとバージョンが表示
  • AppStoreにてロジクラ検索 ⇒ アップデート情報に最新バージョンを表示（例：バージョン7.1.0）

最新アプリバージョンリリース時にリリースノートを配信しています。機能の更新はリリースノートを参考にしてください。

また最新バージョンではない場合はAppStoreにてロジクラを検索しアップデートをお願いいたします。

iOS 12、iOS 13はサポート対象外となります。
既にロジクラ アプリをお使いの場合、App Storeでロジクラアプリのバージョンアップができなくなります。
新しくロジクラ アプリをご利用頂く場合、iOS 10～13ではご利用できません。

付随して、iOS 14以下をお使いの場合、アプリのトップ画面にOSバージョンの更新を促すバナーが表示されるようになります。

※ 2024年現在、Android端末には対応しておりません。

※ iPadでロジクラアプリのダウンロードは可能ですが、カメラの仕様がiPhoneと異なり、商品バーコードや納品書QRコード、追跡番号バーコード読み取りを保証することができません。
iPadのご利用に関するTips：画面に表示されるバーコード読み取りの白い枠の上下をずらすと読み取りやすくなる事例があります。

※ スマートフォンからのブラウザ操作は推奨しておりません。一部機能が正常に動作しない場合がございます。

以上になります。
最後までお読みいただきありがとうございます。