＜スマレジ FAQ＞店舗在庫とEC在庫を分けて管理する場合の設定、運用はどうしたらよいですか

対象ユーザー：スマレジ連携サービスご利用ユーザー、スマレジプランがリテールビジネスであること

1. 前提条件・設定

• ロジクラでEC用拠点と店舗用拠点があること、スマレジでEC用店舗と店舗用店舗があること
• 上記がロジクラ - スマレジ連携の拠点設定で、以下のように設定されていること
  • ロジクラでEC用拠点 - スマレジEC用店舗
  • ロジクラで店舗用拠点 - スマレジ店舗用店舗
    
• スマレジ基本設定
  • ロジクラで入荷時に入荷確定処理：チェックあり
  • ロジクラで出荷時に出荷確定処理：チェックあり
  • スマレジで入荷時にロジクラで入荷履歴作成：チェックあり
  • スマレジで取引時にロジクラで出荷履歴作成：チェックあり
    
    

2. 運用イメージ

• 入荷
  • ロジクラで入荷
    
  • スマレジで入荷
    
• 出荷
  • ロジクラで出荷
    
    
  • スマレジで出荷（販売）
    
    ※ スマレジ連携に加えてShopify連携をご利用の場合、スマレジ販売時にShopifyの在庫数を減らすこともできます。
• 棚卸し・在庫調整
  • スマレジで棚卸し・在庫調整
    
  • ロジクラの棚卸し・在庫調整は、スマレジに連携されません
    
    
    
• 拠点間移動
  • ロジクラで拠点間入出荷
    • EC用倉庫→店舗
      • EC拠点からの出荷時に外部連携先の入荷数を減らすために、Shopify / ネクストエンジン / CROSS MALL連携の基本設定で、「shopify以外の受注の出荷確定でshopifyの在庫をマイナスする / 受注情報がない場合でも在庫反映する」にチェックをいれていることを確認ください。
        
        
    • 店舗→EC用倉庫
      • EC拠点入荷時に外部連携先の入荷数を増やすために、Shopify / ネクストエンジン / CROSS MALL連携の基本設定で、「ロジクラで入荷時にshopifyの在庫をプラスする / 入荷時に入荷確定処理」にチェックをいれていることを確認ください。
        
        
  • スマレジで店間移動
    • EC用倉庫→店舗
      
      • EC拠点からの出荷時に外部連携先の入荷数を減らすために、Shopify / ネクストエンジン / CROSS MALL連携の基本設定で、「shopify以外の受注の出荷確定でshopifyの在庫をマイナスする / 受注情報がない場合でも在庫反映する」にチェックをいれていることを確認ください。
        
    • 店舗→EC用倉庫
      
      • 対応しておりません。ロジクラの拠点間入出荷をご利用ください。

 3. 留意点

• スマレジ連携に合わせて、ネクストエンジン連携、CROSS MALL連携を利用する場、システム間の紐付けは、以下のようになります。
  •  スマレジ、ロジクラは、アカウント内の店舗、拠点単位で1:1の紐付け
  • ネクストエンジン / CROSS MALL、ロジクラはアカウント単位で1:1の紐付け
    
• ネクストエンジン連携、CROSS MALL連携の基本設定で、「受注情報がない場合でも出荷確定」にチェックを入れている場合、以下のような動きになります。
  • スマレジ店舗Bで販売
  • 　→　ロジクラ拠点Bで出荷履歴登録
  • 　　→　ネクストエンジン、CROSS MALLで、ロジクラ出荷数分の在庫数が減少