有料プランを解約します。解約後も無料プランで継続利用はできますか？

本ガイドは有料プランから無料プランへ変更する場合の事前準備についてご案内しています。

目次

• 無料プランで利用可能な機能一覧
• 無料プランに切り替わる前の準備
• 解約/休止後の請求スケジュール
• 休止の場合の再開方法

無料プランで利用可能な機能一覧

• 商品登録（商品点数に制限なし、CSVで1度に登録できる上限100点まで）
• 在庫登録（在庫数、商品点数に制限なし）
• 出荷先/仕入先登録（制限なし）
• 入荷する/入荷履歴（入荷件数、商品点数、商品数量に制限なし）
• 出荷する/出荷履歴（出荷件数50件/月まで可能、商品点数、商品数量に制限なし）
• メンバー登録（制限なし）
• 拠点登録（1拠点まで）

無料プランに切り替わる前の準備

• 以下のページにアクセスできなくなります。プラン変更前にデータの削除をお願いします。
  • 入荷予定
  • 出荷予定/作業中
  • 拠点間入出荷（入荷or出荷完了している場合削除できません）
  • 棚卸し
  • セット品（出荷したことのあるセット品は削除できません）
  • 機能設定
  • 保管場所（拠点編集画面）
  • 複数拠点の登録がある場合、拠点の削除
    • 事前に拠点内の在庫を移動するか削除してください
      
      
• 価格リストを利用していた方
  • 登録済みの価格リストは継続して利用可能です
  • 各商品ごとに価格リストの販売価格を編集することができます
  • 価格リストの新規登録はできなくなります
    
    
• 保管場所（ロケーション）管理をしていた方（Premiumプランのみ）
  
  • プラン変更前に保管場所にある在庫を「指定なし」へ移動させてください
    参考ガイド：在庫移動
  • 保管場所の登録、編集ができなくなります
  • 入庫、在庫移動が利用できなくなります
    
    
• 有効期限/ロット管理の在庫をお持ちの方
  在庫表に有効期限とロット番号が表示されなくなります。以下を参考に、有効期限/ロット番号のない在庫で登録しなおしてください。
  
  
  • 有効期限を利用している場合
    有効期限付き在庫を削除して、有効期限なしの在庫に加算してください。
    有効期限のない在庫がある場合は在庫振替で可能です。有効期限のある在庫がない場合は有効期限なしの在庫を登録して在庫振替を行って下さい。
    
    
  • ロット管理機能を利用している場合
    在庫数を0に編集し商品を削除してください。再度ロット管理フラグをつけずに商品を作成し在庫を登録してください。
    
    
  • 有効期限/ロット管理の両者利用がある場合
    「ロット管理機能を利用している場合」の手順を行ってください。

解約/休止後の請求スケジュール

• 基本料金月額契約
  • 請求書支払
    • • 解約日の翌月の第二営業日、請求書送付
      • 支払期限：請求書発行月の月末まで
  • 口座振替
    • • 解約日の翌月27日（土日祝の場合は翌営業日）に引き落し、出荷課金の請求書送付
  • クレジットカード支払
    • • 解約日の当月の1日（土日祝の場合も1日）に決済。
        
        
• 基本料金年間契約
  
  • 年間契約終了時の支払いなし
    
    
• 毎月の出荷件数、拠点従量課金
  • 請求書支払
    • • 解約日の翌月の第二営業日、請求書送付
      • 支払期限：請求書発行月の月末まで
  • 口座振替
    • • 解約日の翌月27日（土日祝の場合は翌営業日）に引き落し、出荷課金の請求書送付
  • クレジットカード支払
    • • 解約日の翌月第二営業日に決済。

各お支払いのご案内は以下のガイドをご覧ください。

• 有料プランのご請求・お支払いについて
• 各プランで設定している月間出荷件数上限を超えた際のご請求について

休止の場合の再開方法

再開予定日が未定でも休止することができます。

再開の目途が立ちましたらサポートチームまでご連絡ください。

ロジクラのチャット、もしくは support@logikura.jp までメールをお送りください。サポートチームよりご連絡させていただきます。

以上になります。
最後までお読みいただきありがとうございます。